📌 Cambios de pedido (30 días corridos)
Podés realizar el cambio de tu pedido dentro de los 30 días corridos desde que lo recibiste. El cambio puede hacerse en nuestras sucursales o mediante envío de la prenda.
🏬 Si realizás el cambio en nuestras sucursales:
Traé el producto con la bolsa de entrega, etiquetas y packaging en las mismas condiciones en las que fue entregado.
✅ La prenda debe estar sin uso, sin lavar y en perfecto estado (por higiene, debe conservar sus protectores y condiciones originales).
📦 Si realizás el cambio mediante envío:
Escribinos por WhatsApp al 11-2388-0111 📲 indicando:
N° de pedido
Motivo del cambio
Con esa información te guiamos con los pasos a seguir y avanzamos con el cambio siempre que haya disponibilidad de stock ✅
⚠️ Importante:
La empresa no se hace responsable por los costos de envío asociados a cambios.
➡️ El costo de ambos envíos (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente.
🔥 Productos en promoción / SALE:
Los productos en promoción o de SALE pueden tener políticas especiales, como por ejemplo no tener cambio o contar con condiciones particulares. Te recomendamos consultarnos antes de gestionar el cambio ✅
💳 Reembolsos de dinero:
No trabajamos con reembolso de dinero, excepto en casos especiales que serán evaluados por la empresa (por ejemplo, falla de fábrica) 🧵🛠️
Si se aprueba un reembolso:
Se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
Los costos de envío originales no se reintegran en ningún caso.
